Deux marques, un groupe
Avec les deux marques de qualité Esser et Ackermann clino, Novar France est un des leaders du marché dans le secteur de la détection incendie et de la commnication hospitalière. En avril 2005, l'entreprise anglaise Novar a été absorbée par le groupe Honeywell. La division Novar IBS (Intelligent Building Systems) a été intégrée dans le pôle Honeywell Automation and Control Solution (ACS). La marque Ackermann clino est reconnue pour son important niveau de qualité dans les systèmes innovants de communication. En tant qu'acteur compétent, nous serions heureux de vous aider à trouver les solutions idéales qui correspondent à vos besoins.
Ackermann clino : la marque
Les hopitaux et cliniques mais aussi les maisons de retraite accordent leur confiance en Ackermann clino, une marque de systèmes de communication hospitalière présente depuis 35 ans en France. Ackermann clino développe des solutions innovantes en terme de communication et de sécurité des personnes dans le milieu hospitalier. Ceci inclus des solutions standard d'appel infirmière, des solutions radio et aussi des solutions multimédia permettant d'intégrer toutes les informations nécessaires au bien être du patient ainsi que des systèmes et des outils d'analyse pour la productivité et la sécurité des personnels soignants comme le DECT ou les lecteurs RFID. La flexibilité et l'adaptabilité des systèmes Ackermann clino assure une réponse précise à tous les besoins de nos clients. Le soin particulier que nous apportons à la fabrication de nos produits dans nos usines ultramodernes contribuent à la pérennité de nos produits.
La qualité au coeur des priorités d'Ackermann
Non seulement la diversité de la gamme produit, l'innovation technologique, et la créativité de nos employés doit être au rendez-vous mais aussi la qualité. C'est pourquoi le terme ISO 9001 n'est jamais loin de nous. Notre entreprise est ISO 2001 depuis 2003. Dans le but de sécuriser et d'améliorer constamment la qualité de nos produits et services sur le long terme, nous mettons beaucoup de moyens en jeu : de nombreux audits internes en cours d'année, un audit annuel par l'AFAQ, ainsi qu'un audit de certification tous les 3 ans sont effectués pour que la qualité soit ajustée tout au long de notre travail quotidien.
Pour nos clients, ceci signifie la sécurité dans le temps des produits Ackermann clino. Pour nous, la base de notre succès en tant que marque est liée à notre volonté de donner la meilleure qualité et la satisfaction client. Une enquête de satisfaction client est effectuée chaque année par une entreprise indépendante pour nous informer et nous aider à prendre les décisions d'amélioration nécessaires.